利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、和食スタジオ 旬彩キッチン（以下「当社」といいます。）が提供する各種料理教室、レッスン、講座、アドバイスその他のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加、問い合わせその他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 家庭向け和食レッスン
• 季節の献立提案
• 出張料理教室
• 親子クッキング体験
• おもてなし料理講座
• 作り置き・時短調理アドバイス

本サービスの内容、開催日時、場所、定員、受講条件、持ち物、料金その他の条件は、各サービス案内、申込ページ、見積書、個別契約書または当社の案内に従うものとします。

当社は、運営上の必要、天候、食材調達状況、講師の都合、法令上の要請その他やむを得ない事情により、内容の変更、中止、延期、開催方法の変更（対面からオンラインへの変更を含む）を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• アレルギー、持病、妊娠、食事制限、服薬状況その他健康上の留意点がある場合、事前に当社へ申告すること
• 包丁、火気、熱湯、油、調理器具等の取り扱いに十分注意し、講師の指示に従うこと
• 他の参加者、講師、近隣住民、会場設備等に迷惑または危害を及ぼさないこと
• 会場の設備、備品、食材、食器等を善良な管理者の注意をもって取り扱うこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。親子クッキング体験等で未成年者が参加する場合、保護者は安全管理について必要な監督責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、または当社の運営に支障を及ぼすと当社が判断した場合、当社は、参加の拒否、退場、今後の利用停止その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に対し、当該措置により生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、材料費、出張費、交通費、設備費、キャンセル料その他の費用は、各サービス案内または個別の見積・契約条件に定めるとおりとします。表示価格は、特段の記載がない限り税込表示とします。

利用者は、当社が指定する支払方法により、当社が指定する期日までに料金を支払うものとします。支払方法には、銀行振込、現金、キャッシュレス決済その他当社が認める方法が含まれる場合があります。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

期日までに支払が確認できない場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、以後の申込みの拒否その他必要な措置を講じることができます。

法人・団体向けの出張料理教室、講座、イベント等については、別途見積書または契約書に定める条件が優先されるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約のキャンセル、日程変更、人数変更等は、当社が別途定める期限および方法に従うものとします。期限を過ぎたキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合があります。

キャンセル料の基準は、各サービス案内、申込ページ、見積書または個別契約書に定めるものとし、定めがない場合は、当社が合理的に定める基準を適用します。

食材の手配、会場の確保、講師の準備、出張手配等が完了している場合、実費相当額を含めて返金できないことがあります。

当社都合により本サービスを中止した場合、当社は、原則として未提供分の料金を返金します。ただし、天災地変、交通機関の乱れ、感染症の拡大、行政指導、食材の供給停止その他当社の責めに帰さない事由による場合は、この限りではありません。

返金が必要となる場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担等は、当社の定める方法によるものとします。

6. 免責および責任の制限

当社は、本サービスに関し、利用者の特定の目的への適合性、期待する成果、味覚の満足度、健康効果、栄養効果、保存性、再現性その他一切の結果を保証するものではありません。

利用者は、調理に伴う火傷、切創、転倒、食中毒、アレルギー反応、誤飲、誤使用その他の危険性を理解し、自らの責任において本サービスを利用するものとします。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった本サービスに対して利用者が実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。

利用者が第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えた場合には、その損害を賠償するものとします。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供するレシピ、教材、資料、写真、動画、デザイン、文章、ノウハウ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、配布、改変、販売、公衆送信、二次利用その他の方法で利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影した写真・動画をSNS等に投稿する場合、他の参加者のプライバシー、肖像権、著作権その他の権利を侵害しないよう配慮するものとします。講座内容や教材の商用利用、無断公開、再配布は禁止します。

8. 個人情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を、関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認、料金請求、アレルギー等の安全管理、サービス改善、法令対応その他必要な目的の範囲内で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が安全管理上必要と判断する範囲で、アレルギー情報、健康情報、緊急連絡先等の要配慮情報を提供することがあります。これらの情報は、安全なサービス提供のために利用されます。

9. 不可抗力

天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、行政機関の指導・命令、交通機関の遅延・運休、食材の供給不足、設備故障、戦争、暴動、ストライキその他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、中止または変更された場合、当社はその責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適当と認める方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：和食スタジオ 旬彩キッチン
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目27-15 旬彩キッチンビル 2F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5843-7926

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効かつ適法な内容に置き換えて適用するものとします。

以上